信息來源于:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布于:2024-12-13
隨著消費者需求的日益多樣化,產(chǎn)品的品種也越來越多,如消費者不愿意花大量的時間在大量的商品中去挑選產(chǎn)品,于是造成多樣化生產(chǎn)給企業(yè)帶來較多的庫存,增加了成本。為此,西方企業(yè)為適應(yīng)市場的新趨勢在企業(yè)生產(chǎn)管理中推出定制生產(chǎn)方式。
定制化產(chǎn)品很多,也很普遍,比如:穿的、喝的、用的,樣樣都可以做定制開發(fā)。
一、什么是定制生產(chǎn)? 定制生產(chǎn)方式即在企業(yè)生產(chǎn)管理中,根據(jù)消費者的特別需求而定制生產(chǎn)產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品制造過程與營銷過程的緊密結(jié)合,改變了生產(chǎn)與營銷分離。? 企業(yè)生產(chǎn)管理中的這種生產(chǎn)方式適合那些產(chǎn)品的歧異化對于消費者有重要意義的產(chǎn)品,企業(yè)能提供滿足消費者需求的特別產(chǎn)品就具有很大的價值。對于消費者不需要歧異化的產(chǎn)品,如原油、小麥等大宗商品則不適用這種方式。這種生產(chǎn)方式與大量生產(chǎn)方式相比雖然能很好地滿足消費者的需求,但其組織過程卻很復(fù)雜,組織不當(dāng)就會導(dǎo)致生產(chǎn)成本的大幅度提高。
二、定制生產(chǎn)方式的運(yùn)作? 定制生產(chǎn)組織的成功與否主要看能否控制成本的上升。惠普等著名大公司組織定制生產(chǎn)的成功經(jīng)驗表明,低成本進(jìn)行定制生產(chǎn)的關(guān)鍵在于將客戶所需的產(chǎn)品岐異的特點放在產(chǎn)品供給網(wǎng)絡(luò)的最后一個環(huán)節(jié)來進(jìn)行。產(chǎn)品供給網(wǎng)絡(luò)包括生產(chǎn)制造和產(chǎn)品分銷。企業(yè)進(jìn)行定制生產(chǎn)不僅僅是在生產(chǎn)中引入一種新的方法,而是一項整合的系統(tǒng)工程,主要包括:??
1、產(chǎn)品設(shè)計。定制生產(chǎn)方式下的產(chǎn)品應(yīng)設(shè)計為幾個獨立模塊的組合,企業(yè)生產(chǎn)管理中的這樣設(shè)計便于以較低成本根據(jù)顧客的要求將模塊組裝成不同種類的產(chǎn)品。獨立模塊的產(chǎn)品設(shè)計將最終產(chǎn)品分解為幾個部分,其中一些對于每個產(chǎn)品品種都是基本的組成部分,而另一些則因產(chǎn)品的不同而不同。產(chǎn)品的模塊設(shè)計有三個好處。
(1)公司可以將在各個產(chǎn)品品種都用得上的標(biāo)準(zhǔn)化部件的數(shù)目最大化。在組裝流程的早期階段將這些標(biāo)準(zhǔn)化部件先組裝好,而將使產(chǎn)品歧異化的附加部件一直推遲到制造流程的最后階段來加工組裝。
(2)將產(chǎn)品的模塊分立可以使企業(yè)在同一時間內(nèi)制造各個模塊,這樣可以大大縮短產(chǎn)品總的生產(chǎn)時間。?
(3)模塊分立化可以更容易地診斷生產(chǎn)中的質(zhì)量等問題。
2、制造流程的設(shè)計。制造流程也應(yīng)設(shè)計為包括幾個獨立的模塊(子流程)以便靈活地重新安排和移動生產(chǎn)的順序。流程模塊的設(shè)計應(yīng)遵循以下原則。? (1)使流程的前期階段生產(chǎn)各個產(chǎn)品品種中公用的部分,在企業(yè)生產(chǎn)管理中將需按要求定制生產(chǎn)的部分放在盡可能后的流程階段。比如服裝零售行業(yè)可將服裝的生產(chǎn)劃分為兩個流程:測量和制造。企業(yè)可運(yùn)用計算機(jī)和光學(xué)技術(shù)在零售店里測量顧客的身段,這一子流程對于各種服裝的制造都是需要的。測量完后再通過計算機(jī)將測量結(jié)果送到服裝制造廠,以較快的速度按規(guī)格定制生產(chǎn)。雖然企業(yè)需額外投資測量設(shè)備,但定制化生產(chǎn)卻會提高產(chǎn)品的銷量并節(jié)約大量的成品存貨以降低成本
(2)企業(yè)可考慮將子流程重新排序以實現(xiàn)定制生產(chǎn)。如Benetton服裝公司毛絨衫的生產(chǎn)制造過程就是子流程重新排序的一個很好的例子。該公司不象其他公司先將棉紗染色然后作成服裝,而是將印染與針織的順序?qū)φ{(diào)。公司先將未染色的棉紗制成毛絨衫,然后再根據(jù)消費者的要求,或是當(dāng)公司對該季節(jié)的色彩有更好創(chuàng)意時將其染色,通過重新安排生產(chǎn)流程,公司有效地延遲了產(chǎn)品岐異化的階段,因而避免了大量的過時存貨。
3、靈活的供給網(wǎng)絡(luò)。定制化生產(chǎn)還要求有一個靈活的供給網(wǎng)絡(luò)。設(shè)計供給網(wǎng)絡(luò)包括制造工廠和分銷中心最佳數(shù)量和地理位置的選擇。這一選擇要考慮很多因素,如對顧客訂單的反饋時間,擁有本地制造廠帶來的營銷上的優(yōu)勢,運(yùn)輸成本和時間,本地的勞動力成本等。分銷網(wǎng)絡(luò)有兩大類:集中的分銷網(wǎng)絡(luò)和分散的分銷網(wǎng)絡(luò)。使用一個生產(chǎn)部門服務(wù)多個地區(qū)的集中分銷方式具有低成本的優(yōu)勢,而一個生產(chǎn)點服務(wù)一個地區(qū)的分散分銷方式卻可以提供給消費者較高的服務(wù)質(zhì)量。
在以往大量生產(chǎn)方式下,分銷中心主要是存儲存貨和銷售產(chǎn)品,這時分散的分銷網(wǎng)絡(luò)對于擁有多樣化產(chǎn)品的企業(yè)來說效用不大,而建立這樣一個支持多樣化產(chǎn)品選擇的分散分銷網(wǎng)絡(luò)需要很大的投資和存貨。但在定制生產(chǎn)方式上,分銷中心除了存儲基本產(chǎn)品外,還要在接受顧客訂單后對基本產(chǎn)品實施最后一步定制生產(chǎn),能夠靈活而迅速地滿足消費者的需求。這種分散的分銷系統(tǒng)似的企業(yè)既可以將基本產(chǎn)品的生產(chǎn)集中在世界范圍內(nèi)的幾個地方以取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,同時又可獲得本地定制速度快、反應(yīng)及時的優(yōu)勢,因此是適合定制方式的供給服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
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